Avis de confidentialité

Votre vie privée est importante pour TimeXtender A/S (« nous », « notre », « nos »).

TimeXtender A/S est le responsable du traitement des données personnelles recueillies et traitées aux fins définies à la section 2 du présent Avis de confidentialité.

Nous ne vendons vos informations à aucun tiers.

Vous reconnaissez et acceptez que vos informations personnelles puissent être traitées conformément au présent Avis de confidentialité. Le refus de nous fournir toute information personnelle demandée pourrait nous empêcher de conclure un contrat avec vous et de respecter ce contrat s'il était déjà conclu.

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous achetez des produits ou des services, que vous vous enregistrez pour utiliser un site Web, notamment par l'inscription à notre portail partenaire, à une formation en ligne, aux actualités du blog ou à des webinaires, que vous remplissez un formulaire, ou que vous nous contactez pour obtenir des produits et services, nous recueillons des informations qui nous permettent de vous identifier. Cela peut inclure votre nom, celui de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre intitulé de poste et votre secteur d'activité.

En outre, certaines informations sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez nos Sites, comme votre adresse IP (Internet Protocol), votre système d'exploitation, le type de navigateur, l'adresse d'un site Web référent et votre activité sur nos Sites. Si vous accédez aux Sites à partir d'un appareil mobile, nous pouvons également recueillir des informations sur le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, le type de navigateurs Internet mobiles que vous utilisez. Nous traitons ces informations comme des informations personnelles si nous les combinons ou les lions à l'une des informations d'identification mentionnées ci-dessus. Sinon, elles sont utilisées uniquement comme des agrégats.

Lorsque nos produits sont achetés, nous collectons des informations sur les utilisateurs nommés conformément à notre politique de licence. Les utilisateurs nommés sont des personnes qui ont des droits de licence pour utiliser un produit logiciel TimeXtender. Pour les utilisateurs nommés, nous pouvons collecter des noms, des adresses e-mail, un nom d'utilisateur Excel et un nom d'utilisateur et un domaine Windows.

Lorsque vous activez un produit logiciel de TimeXtender, nous pouvons recueillir des informations qui vous identifient conformément à notre modèle de licence. Ces informations sont comparées à celles de nos licences d'utilisateurs nommés pour l'authentification. Pendant le processus d'activation, les informations suivantes peuvent être envoyées à TimeXtender via une connexion Internet ou par e-mail dans un format chiffré : nom de domaine ou de l'ordinateur, identifiant Windows, nom d'utilisateur Excel, adresse MAC et version du logiciel TimeXtender en cours d'utilisation sur votre ordinateur.

Les numéros de carte de crédit sont utilisés uniquement pour le traitement des paiements et ne sont pas conservés à d'autres fins. Ces informations sont généralement soumises par téléphone ou par e-mail. Lorsqu'elles sont envoyées par e-mail, l'e-mail est supprimé immédiatement après le traitement du paiement. Pour les factures récurrentes, les 4 derniers chiffres d'un numéro de carte peuvent parfois être fournis par un client. Aucune autre information de carte de crédit n'est conservée. Nous ne partageons ces informations avec aucune autre partie.

Note aux parents sur notre Avis de confidentialité

Nous ne recueillons pas sciemment les informations des enfants de moins de 13 ans. De plus, les produits et services de TimeXtender ne ciblent pas les enfants de moins de 13 ans. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des enfants et nous encourageons les parents à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à quiconque, à quelque fin que ce soit.

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour exploiter et améliorer nos sites et services. Ces applications incluent la fourniture d'un service client plus efficace ; une utilisation simplifiée des sites ou des services en vous évitant d'avoir à saisir à plusieurs reprises les mêmes informations ; la réalisation de recherches et d'analyses visant à améliorer nos produits, services et technologies.

Nous utilisons également vos informations pour traiter vos transactions ou vos commandes, pour vous fournir les produits et services demandés et pour communiquer avec vous. Nous pouvons envoyer certaines communications de service obligatoires telles que des lettres de bienvenue, des rappels de facturation, des informations sur les problèmes de services techniques et des annonces de sécurité. En outre, nous pouvons également vous envoyer occasionnellement des enquêtes sur les produits ou des e-mails promotionnels pour vous informer d’autres produits ou services disponibles auprès de notre entreprise et de nos sociétés affiliées, et/ou partager vos informations personnelles avec nos partenaires afin qu’ils puissent vous envoyer des informations sur leurs produits et services. Vous pouvez refuser de recevoir les bulletins d’information ou les e-mails promotionnels à tout moment en envoyant e-mail à support@timextender.com ou en suivant les étapes décrites dans le bulletin d'information ou l'e-mail promotionnel en question.

Utilisation des cookies

Lorsque vous consultez notre site Web, nous envoyons des « cookies » sur votre ordinateur et utilisons d'autres technologies pour améliorer votre expérience en ligne. Un « cookie » peut être permanent (c'est-à-dire qu'il reste sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous le supprimiez) ou temporaire (c'est-à-dire qu'il est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Un « cookie » est un petit fichier texte qui nous aide à reconnaître les visiteurs récurrents, à faciliter l'accès et l'utilisation continus du site par le visiteur, à suivre le comportement d'utilisation et à compiler des données agrégées qui pourront nous permettre d'améliorer le site Web. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l'utilisation de cookies, vous pouvez refuser ou accepter cette fonctionnalité via une procédure simple applicable à la plupart des navigateurs. Cependant, si vous bloquez les cookies, vous risquez de bloquer certaines fonctionnalités du site Web. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez la politique correspondante ici.

Destinataires tiers de vos informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons conformément à la section 1 peuvent être transférées et traitées par des prestataires de services qui nous assistent dans nos activités commerciales, tels que les hébergeurs, les fournisseurs de support informatique et les entreprises fournissant des analyses de sites Web. Ils sont tenus de préserver la confidentialité des informations et il leur est interdit de les utiliser à d'autres fins que pour nous fournir le service conformément à nos instructions et politiques.

Nous pourrons également être amenés à accéder à des informations vous concernant ou à les divulguer, notamment le contenu de vos communications, et ce à plusieurs fins : (a) nous conformer à la loi ou répondre à des demandes légales ou à une procédure judiciaire ; (b) protéger les droits ou la propriété de TimeXtender ou de nos clients, y compris l'application de nos accords ou politiques régissant votre utilisation des services ; ou (c) avoir une conviction de bonne foi que cet accès ou cette divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle de nos employés, clients ou le public. Nous pourrons également être amenés à divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise, comme une fusion ou une vente d'actifs.

Transfert de vos informations personnelles en dehors de l'UE/EEE

Certains des tiers à qui nous pouvons transférer vos informations personnelles peuvent se trouver en dehors de l'UE/EEE.

En cas de transfert d'une partie de vos informations personnelles vers des pays se trouvant en dehors de l'UE/EEE qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous veillerons toujours à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations. À cet égard, nous pouvons compter sur les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne ou la certification Privacy Shield (uniquement pour les États-Unis). Si vous souhaitez plus d'informations sur les mesures mises en place pour protéger vos données, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées spécifiées dans la section 10 ci-dessous.

Base juridique pour le traitement de vos informations personnelles

Nous traiterons vos informations personnelles conformément au présent Avis de confidentialité, car elles sont nécessaires :

• pour l'exécution ou la conclusion d'un contrat avec vous, y compris afin de vous fournir nos services (cf. Article 6(1)(b) du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016) ;
• pour le respect de nos obligations légales, y compris l'article 5 de la Loi Comptable du Danemark (cf. Article 6(1)(c) du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016) ; ou
• dans le but de promouvoir nos intérêts légitimes, notamment en ce qui concerne l'amélioration ou le développement de services, y compris notre (nos) site(s) Web et notre (nos) application(s), l'exploitation de notre (nos) site(s) Web et application(s), la réalisation de campagnes marketing en ligne et pour prévenir, détecter et enquêter sur la fraude ou les activités illégales (Article 6(1)(f) du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016).

Nous traiterons également vos informations personnelles sur la base de tout consentement accordé, par exemple pour communiquer avec vous au sujet d'offres spéciales, de promotions, d'événements et d'autres actualités sur nos services ou ceux proposés par nos partenaires sélectionnés (cf. Article 6(1)(a) du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016).

Protection et stockage de vos informations personnelles

Nous prenons des précautions, y compris des mesures administratives, techniques et physiques, pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés.

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ne seront stockées que dans les cas ci-dessous :

  

Droit de consultation et de rectification de vos informations personnelles

Sous certaines conditions définies dans la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• le droit d'obtenir la confirmation de la collecte ou non de vos données personnelles, et si tel est le cas, l'accès à de plus amples informations sur la façon dont nous les traitons ;
• le droit d’obtenir une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et de transmettre cette copie à un autre contrôleur de données ;
• le droit de mettre à jour ou de modifier les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet s’ils sont inexacts ou incomplets ;
• le droit d'effacer ou de restreindre le traitement des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
• le droit de s'opposer au traitement des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, y compris en ce qui concerne toute information traitée à des fins de marketing direct ; et
• le droit de retirer tout consentement fourni concernant le traitement de vos informations personnelles.

En cas de restriction concernant le traitement des données personnelles conformément à la section 8 c, ces données personnelles ne doivent, à l'exception du stockage, être traitées qu'avec le consentement de la personne concernée ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou juridique, ou pour l'intérêt général de l'Union ou d'un État membre.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées spécifiées dans la section 10 ci-dessous.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données (« Datatilsynet »).

Modifications apportées à notre Avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité pourra être mis à jour via la publication d'une nouvelle version sur notre site Web. Consultez régulièrement cette page pour vous assurer que vous en acceptez les modifications.

L'utilisation des informations collectées actuellement est soumise à l'Avis de confidentialité en vigueur au moment ladite utilisation.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant le présent Avis de confidentialité ou le traitement que nous faisons de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

TimeXtender A/S

Mariane Thomsens Gade 4B, 3.

8000 Aarhus C

Danemark

Téléphone : +45 80820974

E-mail : support@timextender.com